Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang me88 untuk Malaysia

Kami di me88 membentangkan rangka kerja undang-undang kami dengan jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunDasar PrivasiPenggunaan KukiBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna
me88 Dasar Undang-Undang me88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami tersedia untuk membantu anda dengan cepat dan telus. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut dan kami akan bertindak balas dalam tempoh masa yang ditetapkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di me88.pw untuk mendapatkan respons segera berkaitan pertanyaan undang-undang, privasi akaun atau sebarang isu terma penggunaan.

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel khusus kami untuk isu undang-undang. Kami akan menjawab dalam masa dua hari bekerja dengan penjelasan yang lengkap dan tepat.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di me88.pw untuk senarai soalan lazim undang-undang, dasar privasi penuh dan dokumen terma yang boleh dimuat turun pada bila-bila masa.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami di me88. Daripada cara data dikumpul hingga tempoh penyimpanan dan prosedur padam, setiap langkah direka untuk memastikan akaun anda selamat dan maklumat anda kekal dalam…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan dikumpul tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

me88 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman penyemakan imbas berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pindaan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali bagi memproses pembayaran melalui rakan pembekal seperti Touch 'n Go atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Undang-Undang me88

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda. Jika anda tidak menjumpai jawapan yang dicari, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Penggunaan me88 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami beroperasi dalam wilayah yang disokong dan mematuhi keperluan perundangan yang terpakai di setiap rantau berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang privasi yang terpakai.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan semata-mata untuk memproses pembayaran dan memenuhi keperluan pematuhan. Data ini tidak digunakan untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Akaun yang tidak aktif akan dikendalikan mengikut terma yang ditetapkan dalam dasar akaun kami. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun tidak aktif anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar penyimpanan data dan keperluan undang-undang yang terpakai.

me88 berhak meminda terma pada bila-bila masa. Pindaan berkuat kuasa selepas disiarkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman undang-undang ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang terpakai.

Pertikaian berkaitan akaun atau data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel khusus undang-undang atau sembang langsung. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap pertikaian secara adil dalam tempoh masa yang munasabah.